- LIMA EXPRESA se une al programa mundial “Waze for cities” para la seguridad y el beneficio de los clientes que pasan por las vías.
- El Centro de Control de Operaciones de LIMA EXPRESA reportará incidentes en tiempo real en el aplicativo Waze para alertar a sus clientes sobre el estado del tránsito.
- Clientes y usuarios podrán alertar de incidentes en Vía de Evitamiento y vía expresa Línea Amarilla al Centro de Control de Operaciones y recibir auxilio o asistencia.
LIMA EXPRESA, empresa de VINCI Highways y concesionaria de la Vía de Evitamiento y vía expresa Línea Amarilla, comprometida con brindar la mejor experiencia y seguridad para sus clientes anunció la implementación de un sistema de reporte de incidentes en sus vías en tiempo real a través del aplicativo Waze.
Desde ahora, el equipo de monitoreo del Centro de Control de Operaciones (CCO) de LIMA EXPRESA podrá detectar los incidentes registrados en tiempo real por los mismos clientes en Waze, debido a que este aplicativo está conectado al CCO de la concesionaria vial. A su vez, los incidentes que sean registrados por las 120 cámaras de LIMA EXPRESA serán notificados en Waze automáticamente. Así, los clientes que estén circulando por la Vía de Evitamiento o vía expresa Línea Amarilla estarán alertados de lo que está ocurriendo y tomar sus precauciones.
Una vez que el cliente registra un incidente en la vía, los operadores del CCO reconocerán la alerta, visualizarán el incidente en las cámaras y activarán a los equipos de auxilio vial y/o ambulancia, o harán el llamado a los bomberos y la Policía Nacional del Perú, de ser necesario.
“La tecnología está cada vez más presente en todas las actividades que realizamos, incluso cuando manejamos. En LIMA EXPRESA y VINCI Highways seguimos innovando para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ahora ellos se podrán beneficiar de la integración que hemos realizado con Waze. Gracias a este trabajo con el aplicativo podremos mejorar nuestros tiempos en detección de incidentes y enviar la atención necesaria, en el menor tiempo posible, a los clientes que hayan tenido una contingencia en la vía”, comentó Pablo Pascuttini, director de Operaciones de LIMA EXPRESA.
Para acceder a esta nueva funcionalidad, los clientes de la concesionaria vial se tienen que descargar Waze en su celular y cuando tengan un incidente o sean testigos de alguno, deben crear el aviso, a través de las opciones que ofrece la aplicación. Es importante mencionar que el aviso debe ser creado por el copiloto o en el caso de viajar sin acompañante, el conductor debe parar fuera de la calzada y activar las luces de emergencia. Nunca se debe generar la alerta mientras el conductor esté manejando.
Waze for cities
Es un programa que busca alianzas que creen un futuro más inteligente y sostenible, la plataforma ayuda a las ciudades a gestionar el tráfico en tiempo real para millones de conductores y a tomar mejores decisiones de infraestructura. Las ciudades usan los datos de Waze para elaborar proyectos y políticas de movilidad, desde peajes de congestión hasta control del tráfico durante eventos específicos. También comparten a diario su propia información sobre cortes de calles u obras directamente con los ciudadanos. Los socios pueden acceder a estos datos a través de Google Cloud.
